Internetrichtlinien ( Policy)

Laut dem E-Government-Gesetz ist das Bundesministerium verpflichtet, auf seiner Website die Dokumentenformate oder Dateiarten bekanntzugeben, welche die Behörde annimmt und welche nicht akzeptiert werden. Aus Sicherheitsgründen müssen wir eingegangene E-Mails auf ihre Zulässigkeit und Richtigkeit prüfen und in manchen Fällen die Annahme verweigern. E-Mails oder Dokumente, die Viren enthalten, werden ausnahmslos gelöscht. Ein E-Mail darf inklusive aller Beilagen nicht größer als 10 Megabytes (MB) sein.

Versenden Sie keine selbstentpackende Archive oder Scherzprogramme an das Bundesministerium , denn sie werden am Posteingang automatisch gelöscht. Wir ersuchen, keine Kettenbriefe und Jux-E-Mails (so genannte „Hoaxes“) weiterzuleiten, sondern zu löschen. Informationen über viele Falschmeldungen erhalten Sie auf der  Hoax-Infostelle der Technischen Universität Berlin. Dieses Institut führt eine stets aktualisierte Liste von auftretenden Kettenbriefen und Scherzprogrammen.

Ansprechpersonen

Um sicher zu stellen, dass Ihre Anfragen bearbeitet werden können, senden Sie förmliche Anbringen in elektronischer Form bitte nur an die Postfächer der Organisationseinheiten.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Servicebüro des Bundesministerium:
Telefon 0800 21 53 59
E-Mail: servicebuero@bmk.gv.at

Wenn Sie ein E-Mail mit Dokumenten verschicken müssen, deren Formate nicht in der Liste der akzeptierten Dokumentenformate aufscheinen, so bitten wir Sie die Abteilung I/Präsidium 2, Kommunikation, zu kontaktieren: E-Mail: webmaster@bmk.gv.at.

Akzeptierte Dokumentformate

Wir akzeptieren auch Microsoft Office-Produkte. Allerdings werden aus Sicherheitsgründen Word-Dokumente mit Makros gelöscht. Sofern möglich, sollte das Papierformat DIN A4 (Maße: 29,7 Zentimeter mal 21 Zentimeter) eingehalten werden.

Erklärung zur Auflistung

MIME-Type: Darunter versteht man einen Codierstandard, der die Struktur und den Aufbau von E-Mails und anderer Internetnachrichten festlegt. Dieser Standard ermöglicht es, dass sowohl Sendende als auch Empfangende den Datentyp der Datei (wie zum Beispiel Word-Dokument) erkennen können.

Nicht akzeptierte Dokumentformate

Beilagen mit folgenden Dateiendungen werden am Posteingang des Bundesministeriums automatisch gelöscht: